服務條款 Terms of Service
版本 1.0
一 營運者與適用範圍
LifeAlbum AI（回憶出版社 APP，以下稱本服務）由人工智慧有限公司 ARTIFICIAL INTELLIGENCE CO., LTD.（以下稱本公司或我們）營運，提供照片整理、AI 文字與版面編輯、電子書製作，以及客製實體書販售。本條款適用於本服務的 APP 及相關網站，首波服務對象為台灣使用者，服務語言為繁體中文。
公司統一編號：24892620；代表人：林哲瑋。營業或通訊地址：300039 新竹市東區學府路40號309室。網站：https://labeatalot.com/LifeAlbum；客服與申訴信箱：LifeAlbum@labeatalot.com。
請在註冊、上傳內容或購買前閱讀本條款及隱私權政策。我們會提供可完整查閱與保存的條款及交易資訊，並依法提供審閱機會。個別商品頁、方案說明及訂單所載內容，亦為相關交易約定的一部分；依法不得排除的權利不受影響。
二 帳號與使用資格
您可不登入瀏覽示範書；保存作品及購買服務須登入。本服務使用 Email 驗證碼登入，iOS 版本亦可能提供 Apple 登入，以登入畫面實際提供的選項為準。請提供正確且可聯絡的資料，妥善保管帳號及驗證碼，不得冒用他人身分。
未具完全行為能力者，應依法取得法定代理人必要的同意或協助。若發現帳號遭未經授權使用，請儘速聯絡我們。
三 使用者內容與服務授權
您上傳的照片、文字及其他素材，其原有權利仍屬您或原權利人。您應具有上傳、處理、印製及所選分享用途所需的權利，並尊重作品中其他人的著作權、肖像、隱私與個人資料權益。
為提供您要求的服務，您授權本公司及必要受託者，在履行服務所需的範圍與期間內儲存、複製、轉換格式、分析、編輯、排版及交付相關內容，並依訂單印製及配送實體書。本授權不移轉原有內容的所有權，亦不包含一般模型訓練或本公司的公開行銷展示。額外用途須另行告知並取得所需同意。
不得利用本服務上傳違法、侵權、詐欺、惡意程式、未經同意的私密影像，或其他侵害他人權益的內容。本公司會依具體情況採取必要且相稱的處理，並提供聯絡及申訴管道。
四 AI 編輯與成品確認
本服務可依您選取的照片及其拍攝時間、地點等資訊整理作品，並提供語音轉文字及人物分組。人物分組會編列人臉 ID，用於區分作品中的人物，不用於核驗真實身分。相關資料處理方式詳見隱私權政策。
AI 可能產生人物、時間、地點、文字或分組錯誤。請於分享、匯出及送印前檢查照片順序、文字、裁切與版面。使用者確認成品，不免除本公司應負的品質、履約或法定責任。生成結果可能與其他內容相似，其著作權保護依法律及實際創作情形判斷。
五 費用與訂單
本服務收取電子書編輯手續費，並販售客製實體書。各項目之計價方式、規格、總價、稅費、運費、付款方式、交付內容及期限，會於購買前顯示。編輯費、實體書價款及付費保存權益是否合併，依所購方案說明為準；未經確認，不另加收費用。
訂單內容及成立狀態以本公司發出的訂單確認為準。若無法接受或履行訂單，我們會說明原因並依法處理已收款項。價格變更不追溯提高已成立訂單的費用。
六 電子書編輯完成與交付
APP 成功產生第一版電子書且您可正常開啟閱覽時，即完成本次第一版編輯作業。系統報錯、空白檔案或無法正常開啟，不算完成交付。已承諾的修改、下載、保存或印刷，仍依各自約定提供。
檔案格式、頁數、解析度、浮水印、修改次數及下載期限，依購買前揭示的方案內容辦理。如第一版於付款前已供試閱，之後購買的高清、去浮水印、下載或其他權益，依該付費項目的約定交付；先前試閱不取代提供付費數位內容前所需的同意。
七 數位內容的取消與退款
對於非以有形媒介提供的數位內容，或一經提供即為完成的線上服務，本公司會於提供前清楚告知七日解除權的適用例外，並取得您事先同意後開始提供。在實際符合法定要件且已依法告知的情況下，不適用通訊交易七日解除權；已依約提供的項目，不因單純改變心意辦理無條件取消退款。
付款或第一版生成本身，不當然排除七日解除權。持續編輯、保存及尚未交付的服務，依各項目的性質、約定及法律分別處理。未符合例外要件者，仍適用消費者保護法。
如有服務失敗、瑕疵、重複扣款、未依約提供或其他依法得退款的情形，您仍可請求補正、退款或其他救濟。請寄信至客服，提供訂單與問題說明；我們會依法處理並說明退款方式。由應用程式商店或其他支付平台收款者，依相應退款管道辦理，不影響法定權利。
八 客製實體書與配送
實體書依您確認的照片、文字及版面客製製作。請於送印前確認尺寸、材質、裝訂、頁數、數量及收件資訊；送印後無法修改印製內容。
製作與配送通常需 3 至 30 天；各筆訂單的起算時間及預計交付日期，會於下單前顯示。若有無法依約交付的情況，我們會通知原因、更新預計時間，並依法處理您的權利。
依您要求製作的客製實體書，經事先清楚告知後，依法排除通訊交易七日解除權。開始客製製作後，不因單純改變心意受理取消退款；送印前的取消請求，依當時製作狀態、個別約定及法律處理。
錯印、缺頁、破損、規格不符、遺失或未履約等問題，不因客製化而排除依法應有的補正、重製、退款或其他救濟。螢幕與紙張呈色差異是否構成瑕疵，仍依約定品質、合理期待及法律判斷。
九 保存期限與刪除
一般照片與作品最長保存一年，並於期限屆滿時刪除；具體保存起算時間及到期日，於上傳或建立作品時顯示。付費保存方案的期限超過一年，確切期間、適用檔案及到期日於購買前明示，不僅以「依收費標準」概括表示。
支付編輯費或購買實體書是否包含延長保存，依該方案說明為準，不代表取得永久保存。方案調整不任意縮短已購期間。請下載備存重要照片及成品；此提醒不免除本公司於約定期間的保存義務。
您可依法提出提前刪除資料的請求，詳細方式見隱私權政策。刪除作品與取消印刷訂單是不同事項，請分別提出。
十 私人作品與分享
作品預設私人。當您主動建立分享連結後，持有連結者可依所設權限閱覽；分享連結依系統設定到期，您可隨時關閉。分享畫面會顯示到期資訊及適用權限。
連結可能被轉傳。原始照片保留的 GPS、其他中繼資料，以及作品中的地點或人物資訊，可能因您選擇的分享或下載方式而被他人取得。請在分享前確認內容及對象。關閉連結不能收回他人已下載、截圖、轉存的檔案或已印製紙本。
使用分享功能不等於授權本公司將作品用於模型訓練、廣告或其他公開展示。
十一 智慧財產權
本服務的軟體、商標、介面、模板、字型及其他授權素材，其權利屬本公司或原權利人。使用服務不代表取得這些素材的獨立販售或轉授權權利。您可依購買時揭示的使用範圍使用交付成品；您原有素材的權利不受影響。
十二 服務限制與終止
遇違法使用、侵權、重大安全風險或其他具體必要事由時，本公司得採取相稱限制，並於法律與安全容許範圍說明原因及申訴方式。可改善的情況會提供合理改善機會；未完成訂單、合法內容與退款仍依法處理。
如停止整體服務，將事前通知、提供合理下載與移轉機會，並依法處理未履行的付費服務及保存權益。不得以停止服務免除依法應負責任。
十三 責任與爭議處理
本公司與使用者各依法律及契約負擔責任。本條款不排除依法不得免除的責任，也不要求使用者預先放棄消費者保護或個人資料權利。爭議適用中華民國法律，法院管轄依相關程序法及消費者保護規定辦理。客服與申訴請寄 LifeAlbum@labeatalot.com。
十四 條款修訂
本條款於網站公告後適用。我們會標示更新日期；涉及費用、保存、授權或重要權益的變更，將適當事前通知，並於依法或依約須取得同意時另行取得。新條款不任意追溯削減既有訂單權利；繼續使用不等於同意新增的模型訓練或行銷用途。
隱私權政策 Privacy Policy
版本 1.0
一 本政策與聯絡方式
人工智慧有限公司 ARTIFICIAL INTELLIGENCE CO., LTD.（以下稱本公司或我們）負責 LifeAlbum AI（回憶出版社 APP）的個人資料蒐集、處理及利用。本政策適用於 APP、相關網站、電子書編輯及客製實體書服務。
統一編號：24892620；代表人：林哲瑋。營業或通訊地址：300039 新竹市東區學府路40號309室。網站：https://labeatalot.com/LifeAlbum；隱私聯絡信箱：LifeAlbum@labeatalot.com。
二 我們處理的資料
帳號與聯絡資料：Email、帳號識別碼、登入狀態及您提供的必要聯絡資訊，用於驗證登入、帳號管理、訂單及服務通知。iOS 如提供 Apple 登入，處理您授權提供的登入識別資訊。
照片、文字與作品：您選取的照片、輸入文字、版面設定、AI 生成內容及電子書成品，用於照片整理、編輯、排版、保存、交付與印製。
照片原始資訊：保留原檔具有的拍攝時間、地點、GPS、方向、尺寸及其他中繼資料，上傳前不主動移除。時間與地點可用於排序、旅程整理及故事編輯；其他資訊隨原檔保存，不作未告知的獨立用途。原檔不具有的資料不會因此自動產生。
語音與轉錄文字：使用語音功能時，為轉錄而處理音訊；轉成文字後不保留語音資料，轉錄文字依作品保存安排處理。
人物分組資料：優先在手機端處理照片中的人物，並編列人臉 ID 及相關分組資訊，用於人物整理，不核驗真實身分。功能涉及的影像分析資料、保存及同步範圍，會在啟用前向您說明。
訂單與收件資料：購買項目、金額、付款狀態、發票及必要付款交易資訊，以及收件姓名、電話與地址，用於帳務、製作、配送及售後服務。
客服與技術資料：客服往來、必要的 IP、裝置與版本資訊、錯誤及安全紀錄，用於排錯、安全維護及服務處理；您選用的流程統計另依第七條辦理。
三 資料來源 權限與選擇
資料來自您提供的內容、使用服務時產生的紀錄，或您授權的登入及交易服務。本服務只讀取您選取的照片，不要求存取整個相簿。照片中的 GPS 是既有拍攝資訊，與手機即時定位不同。
使用錄音功能時才請求麥克風權限；不使用語音時可輸入文字。您可在裝置中管理權限。不提供必要帳號資料，可能無法保存或購買；不提供照片，無法製作相應內容。拒絕非必要分析、訓練或行銷用途，不影響基本成書及已購服務。
照片或故事可能包含其他人的資料。我們會依適用法律處理相關告知與權利請求，不僅以上傳者的聲明取代本公司的義務。
四 利用目的 對象 地區與方式
我們僅於合法且與服務必要範圍相稱的情況，利用資料管理帳號、整理照片及旅程、進行人物分組、轉錄語音、AI 編輯排版、保存及交付成品、印刷配送、處理帳務客服、安全維護及履行法定義務。處理方式包括自動化系統及履約或客服必要的人工處理。
目前本服務的營運及資料處理主體為人工智慧有限公司，處理地區為台灣。本公司內部僅由工作所需的人員處理資料。
如您所選服務需要其他 AI、轉錄、雲端、登入、金流、應用程式商店、印刷、物流、郵件或客服服務提供者參與，我們會在相關功能或交易的告知中說明實際對象、必要資料及處理地區。資料提供以工作所需為限，例如配送僅需必要收件資訊，並不因此取得完整訪談內容。
新增台灣以外的處理或傳輸時，我們會在發生前告知實際地區、對象、用途與相關安排，並依法取得必要同意及遵守限制。使用第三方 AI 處理您的資料前，亦會明確告知並取得所需許可。
因法律、主管機關依法要求或具體爭議處理而需提供資料時，僅於合法必要範圍內辦理。受託者須依委託目的處理資料，不得據此自行取得作品訓練或行銷授權。
五 保存期間與刪除
一般照片、原始中繼資料及作品最長保存一年，並於期限屆滿時刪除；實際起算時間及到期日會在上傳或建立作品時顯示。付費保存方案超過一年，確切期間、包含的檔案及到期日會在購買前明示。
語音僅於完成該次轉錄所需期間處理，轉成文字後不保留錄音。轉錄取消、失敗且不再需要，或處理目的已消失時，刪除相關音訊暫存。轉錄文字屬作品內容，依作品期限保存。此原則亦適用於本公司安排的音訊暫存及受託處理。
人臉 ID、分組關聯及相關影像分析資料，僅於提供人物分組所需範圍與期間使用或保存；具體保存位置、同步範圍及刪除方式，於功能啟用前說明，不因改用編號而永久保留。
帳號資料於提供帳號服務所需期間保存；客服、錯誤、安全及選用統計資料，依各自處理目的的必要期間保存，目的消失時刪除或停止利用。付款、發票及依法應保留的紀錄，依適用法定期間保存。為處理具體爭議而須保留時，限於必要資料及期間，不因此保留全部作品供訓練或行銷。
資料刪除與保存安排涵蓋本公司掌握的檔案及受託者副本。備份限制一般存取，依相應保存及刪除期限清除；若復原備份，會重新套用已受理的刪除要求。第三人自行下載的檔案或已交付紙本，無法藉刪除帳號自動收回。
六 您的個人資料權利
您可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除資料。請寄信至 LifeAlbum@labeatalot.com，說明請求事項及可辨識的帳號或作品資訊；我們僅以必要方式核實身分。非會員如其資料出現在作品中，亦可直接提出請求。
查詢、閱覽或複製本請求，依法於 15 日內作成准駁決定；必要時得延長最多 15 日並書面說明原因。依法適用的更正、停止或刪除請求，於 30 日內作成決定；必要時得延長最多 30 日並書面說明原因。准駁期限不等同所有副本的實際刪除時點。
依法無法完全辦理時，我們會說明理由及保留範圍。如依法酌收查詢、閱覽或複製本的必要成本，會事先告知。刪除提供服務所必需的資料可能使編輯、保存或製作無法繼續，我們會說明具體影響。
七 分析與廣告工具
目前版本僅進行必要錯誤紀錄及選用流程統計，不使用廣告追蹤工具。選用流程統計會另行告知並提供選擇，拒絕不影響基本服務。
流程統計不使用原始照片、語音、故事全文、GPS 或人臉 ID 等內容資料。保留照片 GPS 供成書，不表示授權以該資料進行分析或廣告追蹤。日後新增不同用途或工具，將另行更新告知並取得必要同意。
八 AI 訓練 評測與行銷授權
為您製作作品而進行 AI 分析與生成，不等於取得將照片、訪談或作品用於一般模型訓練、額外評測或本公司行銷展示的授權。
我們如邀請您參與這些額外用途，會另行說明具體資料、目的、實際接受者、地區、期間、使用方式及撤回後的處理，並分別取得必要同意。訓練、公開展示作品及接收優惠訊息不合併成概括授權，也不因您註冊、付款或同意服務條款而自動成立。
展示授權將明列指定作品或頁面、公開渠道、期間、署名及報酬條件。評測同意不等於同意寫入模型權重。涉及其他人的資料或權利時，須有相應合法依據及必要授權。
您可寄信至 LifeAlbum@labeatalot.com 撤回額外授權或拒絕行銷。拒絕以個資行銷時，我們會立即停止該行銷利用；已公開且由本公司控制的素材，將停止新增使用並儘速處理下架。第三人轉存、搜尋快取或已流通紙本可能無法完全收回，我們會如實說明並於可行範圍協助處理。
模型相關資料與權利請求依實際情況及法律處理，不以技術困難概括免除責任。撤回額外授權不影響已購基本服務；優惠訊息可免費退訂，訂單、安全與保存到期等必要通知不屬促銷退訂範圍。
九 人物分組及分享
人臉 ID 為人物分組用的編號，不是對真實姓名或身分的認證。若可與照片或人物連結，仍可能屬個人資料，不因使用編號就成為匿名資料。人物分組優先在手機端處理，實際保存及同步方式依啟用前告知辦理。
作品預設私人，分享連結依系統設定到期，您可隨時關閉。分享對象可能轉傳內容；原始照片所含 GPS、中繼資料及作品中地點資訊，也可能因分享或下載而被取得。關閉分享無法收回他人已取得的副本。
十 資料安全及未成年人
我們採取與資料性質及風險相稱的管理與安全措施，限制非必要存取，要求相關人員及受託者遵守保密與用途限制。發生個資事件時，將查明、控制影響並採取補救，依當時適用法律通知當事人及辦理必要通報。
未具完全行為能力者，應依法取得法定代理人必要協助。替兒童製作書本，不代表可將其影像另作訓練或行銷。請避免上傳與成書無關的身分證件、完整付款資料或他人病歷、醫療、基因等受特別規範資料。
如認為自己的照片、聲音或故事遭未經授權使用，請提供可辨識的作品資訊及請求事項至隱私聯絡信箱；我們會核實並依法處理。
十一 政策更新
本政策於網站公告後適用，更新時會標示日期。涉及用途、接受者、跨境地區、保存或重要權益的變更，會適當事前通知；依法須同意者，取得同意後再處理。政策更新不自動擴張既有訓練或展示授權。任何隱私問題或權利請求，請聯絡 LifeAlbum@labeatalot.com。